萤石云视频

萤石云视频是一款可在手机上远程连接监控设备的便捷查看软件，借助手机平台能随时查看监控画面，便于对各类异常情况及时作出反应；同时支持历史监控画面查询，高清画质让细节查看更轻松；软件连接操作简单，还能通过分享功能实现多人共同查看监控画面。

萤石云视频简介

萤石云视频，通常也被称作萤石云远程监控、萤石云、莹石监控、萤石云监控。

萤石云视频是杭州萤石软件有限公司打造的家庭智能硬件管理平台，它既能对接安防设备与各类智能硬件，还整合了精选电商服务和实时资讯内容，致力于为用户构建全方位的智能安全生活体系。

萤石云视频怎么删除历史录像

打开萤石云并进入设备监控画面：请先确认手机已安装萤石云应用，且已成功添加萤石云智能摄像头。随后打开手机里的萤石云，即可查看该设备的实时监控画面。

要打开文件管理页面，可在实时监控的画面里，点击右上角呈三点样式的图标，接着在弹出的选项中选择文件管理相关的功能，这样就能进入到管理摄像头存储文件的界面了。

在摄像头的文件管理页面，找到并点击“摄像头存储卡”这一选项，即可查看该设备录制的全部监控视频内容。

在摄像头存储卡的管理页面，您能依据时间区间来浏览所有监控录像。当需要清理特定录像时，先定位到目标时间范围，接着点击界面右上角的编辑选项。此时您可以逐个勾选想要删除的录像对应的时间区间，也能一键全选所有内容。确认选择无误后，点击页面下方的删除按钮即可完成操作。

确认删除：点击“删除”按钮后，系统将弹出确认删除的界面。为保证操作准确无误，需再次点击“删除”按钮，以此最终确认删除已选中的监控录像。

萤石云视频怎么连接手机

请先确认手机里装有最新版的萤石云视频应用，若没有，可去应用商店查找并下载安装。等安装好后，再进行账号的注册或登录操作。

接下来要做好摄像头的准备工作：先确认它已完成正确安装且电源连接无误。要是摄像头上的指示灯处于红蓝交替闪烁，或者蓝灯快速闪烁的状态，就表明它已经可以进行连接操作了。要是指示灯状态不对，或许得按一下摄像头上的复位键来重置，从而让它恢复到出厂设置。

要保证网络环境适配：移动设备与摄像设备需接入同一无线网络，这样才能保障二者之间的顺畅通信。同时要留意无线网络信号的稳定性，防止在连接环节发生信号中断的情况。

要添加新的监控设备，首先需要打开对应的手机应用程序，在主界面找到并点击那个带加号的圆形按钮，接着在弹出的菜单里选择添加设备的选项。之后，利用应用的扫码工具，对准摄像设备机身上的专属二维码进行扫描操作——这个二维码相当于设备的唯一标识信息，扫描完成后系统会自动读取设备信息并启动连接流程。

扫描二维码后，系统会提示选择设备要接入的无线网络并填写密码。请仔细核对密码信息后点击确认，后续配置将自动进行，整个过程可能需要几分钟时间，请保持耐心等待完成。

完成连接：当配置全部设置好后，摄像头就能顺利接入萤石云视频系统，您可以通过手机实时查看监控画面，还能开展远程控制、回放录像等操作。

萤石云视频怎么分享给家人

第一步，先在本站找到萤石云并安装到手机上，打开应用后点击“我的”，选择“我的分享”，接着选择好友，最后点击下一步。

接下来，用户能够自主挑选希望分享的对象，单次分享最多可指定5人。在完成分享操作前，需要先明确具体的分享时间范围以及对应的权限设置。

第三步。如果如下图所示没有你想要分享的设备。

第四步，用户需回到“萤石”界面，点击添加设备后就能进行分享。

萤石云视频常见问题

萤石云视频手机版如何给视频进行加密或取消加密?

答：1、首先打开萤石云视频

登录账号

点击【我的】并点击【设备型号】

进入设置页面后，滑动到最底部，能找到视频图片加密功能的开关选项，可对其进行开启或关闭操作。

怎样进行意见反馈?

答：1、打开萤石云

点击右上角的【菜单】

点击【意见反馈】

然后输入你的意见内容

如何对视频广场视频进行评论?

答：1、首先打开软件

点击右上角的【视频广场】

选择你喜欢的视频

然后在评论区进行评论即可

萤石云视频手机版如何安装添加设备，实现远程监控?

答：您可有以下两种选择：

设备可通过网线接入网络：先确保网线已正确连接，随后打开萤石云视频应用，在首页点击右上角的加号图标，选择“添加设备”选项，接着通过扫描设备上的二维码或手动输入设备序列号，即可完成设备添加操作。

设备仅支持Wi-Fi连接：请先确保已连好WiFi，接着打开萤石云视频APP登录账号，在主界面点击右上角的【+】号按钮，选择【添加设备】选项，之后通过扫描设备二维码或手动输入设备序列号的方式完成添加操作即可。

萤石云视频怎么设置有人出现提醒?

首先打开萤石云视频

点击右上角设置图标

点击【消息通知提示音】，再选择【有人】右侧的提醒设置，最后勾选所需的提醒方式即可，具体操作可参考图示。

萤石云视频更新日志

v6.16.0.240520 版本

预览优化，新增自适应分辨率切换;

啸叫抑制优化，对讲更清晰;

微信分享优化，操作更便捷。

v6.14.0.240207 版本

优化大分辨率设备的预览窗口布局;

优化局域网预览时的啸叫检测;

支持海康设备原始比例播放。

v6.13.2.240109 版本

优化分享权限，视频分享更简单;

支持语音助手，操作设备更便捷。

v6.10.4.230829 版本

修复了一些已知问题

v6.9.2.230419 版本

分组创建流程优化;

消息筛选分类优化;

首页搜索支持智能场景/问题帮助查询;

其他体验问题优化。